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Beiträge mit dem Stichwort: ‘privatsphäre̵

Die Kommunikation der Beacon Technologie mit den Kunden

Investitionen in die Beacon Technologie lohnen sich nicht, wenn Kunden nicht aktiv dazu ermutigt werden, diese zu nutzen. Damit die Informationen, die der Beacon sendet, auch auf dem Smartphone des Kunden ankommen, muss der Kunde die Unternehmens-App installiert und Bluetooth angeschaltet haben. Es benötigt daher einer durchdachten Strategie, damit die individuelle Kundenansprache und Kommunikation gelingt. Das neue Kundenverhalten zwingt…

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Wie kann ich die Privatsphäre-Sorgen der Endnutzer berücksichtigen?

Beacons ermöglichen die automatisierte Sammlung von Daten. Doch haben Kunden stetig Sorgen, was mit ihren Daten und ihrer Privatsphäre geschieht und scheuen sich daher zeitweise vor der Nutzung der Beacon Technologie. Damit sich die Investition in die Beacon Technologie lohnt, müssen für den Kunden alle Barrieren der Nutzung aus dem Weg geräumt werden. Die wohl größte Sorge…

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